Conditions d'utilisation et service

BOOMBA (ci-après, "BOOMBA", "Nous", "Notre") offre un programme de messagerie mobile (le "Programme"), que vous acceptez d'utiliser et auquel vous participez sous réserve des présentes conditions générales de messagerie mobile et de la politique de confidentialité de la messagerie. En vous inscrivant ou en participant à l'un de nos programmes, vous acceptez les présentes conditions générales, y compris, mais sans s'y limiter, votre accord pour résoudre tout litige avec nous par le biais d'un arbitrage contraignant et individuel, comme indiqué dans la section "Résolution des litiges" ci-dessous. Le présent accord est limité au programme et n'est pas destiné à modifier les autres conditions générales ou la politique de confidentialité qui peuvent régir la relation entre vous et nous dans d'autres contextes (y compris ceux qui figurent dans la section "Autres conditions et politiques" ci-dessous). Quelle que soit la méthode d'inscription que vous avez utilisée pour rejoindre le Programme, vous acceptez que le présent Accord s'applique à votre participation au Programme.

1. Acceptation de l'utilisateur. Vous acceptez de recevoir des messages automatisés récurrents de marketing promotionnel et personnalisé (par exemple, SMS et MMS) (par exemple, des rappels de panier) de BOOMBA, y compris des messages textuels qui peuvent être envoyés à l'aide d'un système de composition téléphonique automatique, au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni lors de l'inscription ou à tout autre numéro que vous désignez. En fournissant votre numéro de téléphone, vous déclarez et garantissez que vous fournissez votre propre numéro de téléphone, et non celui de quelqu'un d'autre, et que vous êtes un utilisateur légalement autorisé de ce numéro de téléphone. Le consentement à recevoir des messages textuels de marketing automatisé n'est pas une condition d'achat. Bien que vous consentiez à recevoir des messages envoyés à l'aide d'un composeur automatique, ce qui précède ne doit pas être interprété comme suggérant ou impliquant que tout ou partie de nos messages mobiles sont envoyés à l'aide d'un système de composition téléphonique automatique ("ATDS" ou "composeur automatique"). Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie.

2. Refus de l'utilisateur. Si vous ne souhaitez pas continuer à participer au Programme ou si vous n'acceptez plus le présent Accord, vous acceptez de répondre STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE, ou QUIT à tout message mobile de notre part afin de vous désengager du Programme. Il se peut que vous receviez un message mobile supplémentaire confirmant votre décision de vous désinscrire. Vous comprenez et acceptez que les options susmentionnées sont les seules méthodes raisonnables de désinscription. Vous reconnaissez que notre plate-forme de messagerie texte peut ne pas reconnaître et répondre aux demandes de désabonnement qui altèrent, changent ou modifient les commandes STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou QUIT, telles que l'utilisation d'orthographes différentes ou l'ajout d'autres mots ou phrases à la commande, et vous acceptez que BOOMBA et ses fournisseurs de services n'aient aucune responsabilité pour ne pas avoir honoré de telles demandes. Vous comprenez et acceptez également que toute autre méthode d'exclusion, y compris, mais sans s'y limiter, l'envoi par SMS de mots autres que ceux indiqués ci-dessus ou la demande verbale à l'un de nos employés de vous retirer de notre liste, n'est pas un moyen raisonnable d'exclusion.

3. Autres conditions et politiques. Vous acceptez également notre politique de confidentialité de la messagerie, les conditions de service de BOOMBA et la politique de confidentialité de BOOMBA.

4. Description du programme : Sans limiter la portée du programme, les utilisateurs qui choisissent d'y participer peuvent s'attendre à recevoir des messages concernant le marketing, la promotion, le paiement, l'assistance à la clientèle, la livraison (y compris les confirmations de commande, les informations de suivi et les mises à jour de l'expédition par courrier électronique), d'autres messages liés aux transactions et la vente de nos produits. Les messages peuvent inclure des rappels de paiement.

5. Fréquence des messages, coût et modifications. Les tarifs des messages et des données peuvent s'appliquer. Vous acceptez de recevoir des messages périodiquement, à notre discrétion. La fréquence des messages quotidiens, hebdomadaires et mensuels varie. Nous nous réservons le droit de modifier la fréquence des messages envoyés à tout moment, afin d'augmenter ou de diminuer le nombre total de messages envoyés. Nous nous réservons également le droit de modifier le code court ou le numéro de téléphone à partir duquel nos messages sont envoyés.

6. Instructions d'assistance. Pour obtenir de l'aide concernant le programme, envoyez le message "HELP" par SMS au numéro où vous avez reçu les messages ou envoyez-nous un courrier électronique à l'adresse contact@getboomba.com. Veuillez noter que l'utilisation de cette adresse électronique n'est pas une méthode acceptable pour se retirer du programme. Les demandes d'exclusion doivent être soumises conformément aux procédures décrites ci-dessus.

7. Divulgation des MMS. Le programme enverra des SMS TM (messages de fin) si votre appareil mobile ne prend pas en charge les messages MMS.

8. Notre Clause de garantie. Le programme est proposé "en l'état" et peut ne pas être disponible dans toutes les régions à tout moment et peut ne pas continuer à fonctionner en cas de changement de produit, de logiciel, de couverture ou d'autres changements apportés par votre opérateur de téléphonie mobile. Nous ne serons pas responsables des retards ou des échecs dans la réception des messages mobiles liés à ce programme. La livraison des messages mobiles est soumise à la transmission effective de votre fournisseur de services sans fil/opérateur de réseau et échappe à notre contrôle. Les opérateurs ne sont pas responsables des messages mobiles retardés ou non délivrés.

9. Appareils pris en charge. Le programme est proposé en l'état. Tous les appareils mobiles ou combinés peuvent ne pas être pris en charge et nos messages peuvent ne pas être délivrés dans toutes les régions. BOOMBA, ses fournisseurs de services et les opérateurs de téléphonie mobile supportés par le programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés

10. Contact. Ce programme est un service de BOOMBA, situé au 28 Cannaught Road West, Hong Kong 00000, HK.

11. Restriction d'âge : Vous ne pouvez pas utiliser la Plateforme si vous avez moins de treize (13) ans. Si vous utilisez la plate-forme ou vous y engagez et que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans, vous devez obtenir l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour le faire. En utilisant la plate-forme ou en vous y engageant, vous reconnaissez et acceptez que vous n'avez pas moins de treize (13) ans, que vous avez entre treize (13) et dix-huit (18) ans et que vous avez l'autorisation de vos parents ou de votre tuteur légal pour utiliser la plate-forme ou vous y engager, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre juridiction. En utilisant ou en vous engageant sur la plate-forme, vous reconnaissez et acceptez également que vous êtes autorisé par la loi applicable de votre juridiction à utiliser et/ou à vous engager sur la plate

12. Contenu interdit : Vous reconnaissez et acceptez de ne pas envoyer de contenu interdit sur la Plateforme. Le contenu interdit comprend :

- Toute activité frauduleuse, calomnieuse, diffamatoire, scandaleuse, menaçante, de harcèlement ou de traque ;

- Les contenus répréhensibles, y compris le blasphème, l'obscénité, la lascivité, la violence, le sectarisme, la haine et la discrimination sur la base de la race, du sexe, de la religion, de la nationalité, du handicap, de l'orientation sexuelle ou de l'âge ;

- les programmes informatiques piratés, les virus, les vers, les chevaux de Troie ou tout autre code nuisible ;

- Tout produit, service ou promotion qui est illégal là où ce produit, service ou promotion est reçu ;

- tout contenu qui implique et/ou fait référence à des informations personnelles sur la santé qui sont protégées par la loi sur la portabilité et la responsabilité de l'assurance maladie ("HIPAA") ou la loi sur les technologies de l'information pour la santé économique et clinique ("loi HITEC") ; et

- Tout autre contenu interdit par la loi applicable dans la juridiction à partir de laquelle le message est envoyé.

13. Règlement des litiges. En cas de litige, de réclamation ou de controverse entre vous et nous, ou entre vous et Stodge Inc. d/b/a Postscript ou tout autre prestataire de services tiers agissant en Notre nom pour transmettre les messages mobiles dans le cadre du Programme, découlant de ou lié à des réclamations statutaires fédérales ou d'État, à des réclamations de common law, au présent Contrat ou à la violation, la résiliation, l'exécution, l'interprétation ou la validité de celui-ci, y compris la détermination de la portée ou de l'applicabilité de la présente convention d'arbitrage, ce litige, cette réclamation ou cette controverse sera, dans toute la mesure permise par la loi, tranché par arbitrage à Hong Kong, HK, devant un seul arbitre. Pas d'actions collectives. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QU'EN ACCEPTANT LE PRÉSENT CONTRAT, VOUS ET BOOMBA RENONCEZ CHACUN AU DROIT À UN PROCÈS PAR JURY OU À LA PARTICIPATION À UNE ACTION COLLECTIVE ET QUE LE PRÉSENT CONTRAT SERA SOUMIS À LA LOI FÉDÉRALE SUR L'ARBITRAGE (la "FAA") ET GÉRÉ PAR CETTE LOI. Les parties conviennent de soumettre le litige à un arbitrage contraignant conformément aux règles d'arbitrage commercial de l'American Arbitration Association ("AAA") alors en vigueur. Sauf disposition contraire des présentes, l'arbitre appliquera le droit matériel du circuit judiciaire fédéral dans lequel se trouve le principal établissement de la société BOOMBA, sans tenir compte des règles de conflit de lois. Dans les dix (10) jours civils suivant la signification de la demande d'arbitrage à une partie, les parties doivent choisir conjointement un arbitre ayant au moins cinq ans d'expérience dans cette fonction et ayant une connaissance et une expérience de l'objet du litige. Si les parties ne s'accordent pas sur le choix d'un arbitre dans un délai de dix (10) jours civils, une partie peut demander à l'AAA de nommer un arbitre, qui doit satisfaire à la même exigence d'expérience. En cas de litige, l'arbitre décidera de l'applicabilité et de l'interprétation de la présente convention d'arbitrage conformément à la FAA. Les parties conviennent également que les règles de l'AAA régissant les mesures de protection d'urgence s'appliquent au lieu de demander une injonction d'urgence à un tribunal. La décision de l'arbitre est définitive et contraignante, et aucune partie n'a le droit de faire appel, à l'exception de celles prévues à l'article 10 de la FAA. Chaque partie supportera sa part des honoraires versés pour l'arbitre et l'administration de l'arbitrage ; toutefois, l'arbitre aura le pouvoir d'ordonner à une partie de payer tout ou partie de ces honoraires dans le cadre d'une décision bien motivée. Les parties conviennent que l'arbitre n'a le pouvoir d'accorder des honoraires d'avocat que dans la mesure où cela est expressément autorisé par la loi ou le contrat. L'arbitre n'a pas le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts punitifs et chaque partie renonce par la présente à tout droit de demander ou de recouvrer des dommages-intérêts punitifs en ce qui concerne tout litige résolu par l'arbitrage. Les parties conviennent de recourir à l'arbitrage uniquement sur une base individuelle, et le présent accord ne permet pas l'arbitrage collectif ni aucune réclamation présentée en tant que demandeur ou membre d'un groupe dans le cadre d'une procédure d'arbitrage collective ou représentative. Sauf si la loi l'exige, ni une partie ni l'arbitre ne peuvent divulguer l'existence, le contenu ou les résultats d'un arbitrage sans l'accord écrit préalable des deux parties, sauf pour protéger ou faire valoir un droit légal. Nonobstant toute disposition contraire de la présente convention, si BOOMBA modifié à l'avenir la présente clause d'arbitrage, vous pouvez rejeter la modification en nous envoyant un avis écrit dans les 30 jours suivant la modification au 28 Cannaught Road West, Hong Kong 00000, HK, auquel cas la présente clause d'arbitrage, telle qu'elle était en vigueur immédiatement avant les modifications que vous avez rejetées, continuera à régir tout litige entre vous et BOOMBA.

14. Droit national : La Floride : Nous nous efforçons de nous conformer à la loi de Floride sur le télémarketing et à la loi de Floride sur les numéros de téléphone exclus qui s'appliquent aux résidents de Floride. À des fins de conformité, vous acceptez que nous puissions supposer que vous êtes un résident de Floride si, au moment de l'inscription au programme, (1) votre adresse de livraison, telle que fournie, est située en Floride ou (2) l'indicatif régional du numéro de téléphone utilisé pour l'inscription au programme est un indicatif régional de Floride. Vous acceptez que les exigences de la Florida Telemarketing Act et de la Florida Do Not Call Act ne s'appliquent pas à vous, et vous ne devez pas affirmer que vous êtes un résident de Floride, si vous ne répondez pas à l'un ou l'autre de ces critères ou, à titre subsidiaire, si vous ne nous informez pas par écrit que vous êtes un résident de Floride en nous envoyant un avis écrit à cet effet. Dans la mesure où vous résidez en Floride, vous acceptez que les messages mobiles que nous envoyons en réponse directe à des messages mobiles ou à des demandes de votre part (y compris, mais sans s'y limiter, en réponse à des mots-clés, à des demandes d'adhésion, d'aide ou d'arrêt et à des notifications d'expédition) ne constituent pas un "appel téléphonique de vente" ou un "appel téléphonique de sollicitation commerciale" aux fins de la section 501 des Florida Statutes (y compris, mais sans s'y limiter, les sections 501.059 et 501.616), dans la mesure où la loi est par ailleurs pertinente et applicable.

Washington : Dans la mesure où la loi est pertinente et applicable au programme, nous nous efforçons de respecter les exigences en matière de sollicitation téléphonique commerciale conformément au Revised Code of Washington (RCW) (y compris, mais sans s'y limiter, les sections 80.36.390, 19.158.040, 19.158.110 et 19.158), telles qu'elles s'appliquent aux résidents de l'État de Washington. À des fins de conformité, vous acceptez que nous puissions supposer que vous êtes un résident de l'État de Washington si, au moment de l'inscription au programme, l'indicatif régional du numéro de téléphone utilisé pour l'inscription au programme est un indicatif régional de l'État de Washington.

Oklahoma : Nous nous efforçons de respecter la loi de l'Oklahoma sur le démarchage téléphonique de 2022, applicable aux résidents de l'Oklahoma. À des fins de conformité, vous acceptez que nous puissions supposer que vous êtes un résident de l'Oklahoma si, au moment de l'inscription au programme, l'indicatif régional du numéro de téléphone utilisé pour l'inscription au programme est un indicatif régional de l'Oklahoma. Vous acceptez que les exigences de la loi sur la sollicitation téléphonique de l'Oklahoma ne s'appliquent pas à vous et vous ne devez pas affirmer que vous êtes un résident de l'Oklahoma si vous ne répondez pas aux critères ou, à titre subsidiaire, si vous ne nous informez pas par écrit que vous êtes un résident de l'Oklahoma en nous envoyant un avis écrit à cet effet. Dans la mesure où vous êtes résident de l'Oklahoma, vous acceptez que les messages mobiles que nous envoyons en réponse directe à des messages mobiles ou à des demandes de votre part (y compris, mais sans s'y limiter, en réponse à des mots-clés, à des demandes d'adhésion, d'aide ou d'arrêt et à des notifications d'expédition) ne constituent pas un "appel téléphonique de vente" ou un "appel téléphonique de sollicitation commerciale" aux fins du titre 15 des lois de l'Oklahoma (y compris, mais sans s'y limiter, les sections 775C.1, 775C.2, 775C.3, 775C.4 et 775C.5), dans la mesure où la loi est par ailleurs pertinente et applicable.

15. Notre programme d'affiliation propose deux catégories : les Kols gratuits et les Kols payants. Les Kols gratuits sont des affiliés qui ne reçoivent pas de compensation monetaire mais qui perçoivent une commission de 10% pour chaque vente via le lien d'affiliation unique. Ils peuvent offrir aussi un rabais de 10% à leurs followers. Les Kols payants d'autre part reçoivent une compensation sauf si un accord individuel le spécifie. Ils ne gagnent pas de commissions mais peuvent offrir un rabais de 10% à leurs followers.

16. Divers. Vous nous garantissez et déclarez que vous disposez de tous les droits, pouvoirs et autorités nécessaires pour accepter les conditions et exécuter vos obligations en vertu des présentes, et qu'aucune disposition du présent accord ou de l'exécution de ces obligations ne vous mettra en infraction avec un autre contrat ou une autre obligation. Le fait que l'une ou l'autre des parties n'exerce pas un droit quelconque prévu par les présentes ne sera pas considéré comme une renonciation à d'autres droits prévus par les présentes. Si une disposition du présent accord est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou supprimée dans la mesure minimale nécessaire pour que les conditions du présent accord restent pleinement en vigueur et applicables. Toute nouvelle caractéristique, modification, mise à jour ou amélioration du programme sera soumise aux présentes conditions, sauf indication contraire explicite par écrit. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions de temps à autre. Toute mise à jour du présent accord vous sera communiquée. Avant cette communication, les conditions du présent accord en vigueur, telles qu'elles ont été mises à votre disposition immédiatement avant la réception de l'avis, continueront à régir notre relation. Vous reconnaissez qu'il vous incombe de consulter le présent accord de temps à autre afin de prendre connaissance de toute modification. En continuant à participer au programme après de telles modifications, vous acceptez le présent accord tel qu'il a été modifié.